Banco Santander, S.A. è una banca commerciale. I segmenti bancari includono l’Europa continentale, il Regno Unito, l’America Latina e gli Stati Uniti. Il segmento Europa continentale copre tutte le attività dell’Europa continentale. Il segmento del Regno Unito comprende le attività sviluppate da varie unità e filiali nel paese. Il segmento America Latina abbraccia tutte le sue attività finanziarie condotte attraverso le sue banche e filiali nella regione. Il segmento degli Stati Uniti comprende la Intermediate Holding Company (IHC) e le sue controllate Santander Bank, Banco Santander Puerto Rico, Santander Consumer USA, Banco Santander International, Santander Investment Securities e la filiale Santander di New York. Il modello commerciale dell’Azienda soddisfa le esigenze di tutti i tipi di clienti ovvero di individui con vari livelli di reddito.